Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних, зібраних в інтернет-магазині Тріма (далі — Магазин), є продавець, зазначений у розділі «Реквізити продавця». Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення: імʼя та прізвище, номер телефону, email, дані для доставки (місто, відділення, поштомат або адреса), а для оплати за рахунком — реквізити платника.

Під час користування сайтом: технічні дані (тип пристрою й браузера, сторінки, які ви переглядаєте) та вміст кошика. Дані банківських карток ми не отримуємо й не зберігаємо — оплата відбувається на сторінці monobank.

3. Навіщо ми їх використовуємо

Щоб прийняти, оплатити, доставити замовлення та повідомляти про його статус; щоб відповідати на ваші звернення; щоб виконувати вимоги законодавства (облік і звітність); щоб покращувати роботу сайту.

4. Кому ми передаємо дані

Лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення: службі доставки Нова Пошта (імʼя, телефон, дані доставки), monobank (дані для онлайн-оплати), сервісу надсилання листів (email і зміст повідомлень про замовлення), а також постачальникам хостингу, де працює Магазин.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для реклами. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, передбачених законом.

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie, потрібні для роботи кошика й оформлення замовлення, а також може використовувати cookie сервісів аналітики, щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом. Ви можете обмежити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій може не працювати.

6. Як довго ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаються стільки, скільки потрібно для їх виконання, гарантійного обслуговування та строків, встановлених законодавством для бухгалтерського й податкового обліку. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати до них доступ, вимагати виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку та подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на email, зазначений нижче.

8. Захист даних і зміни політики

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу: передача сайтом шифрується, доступ до даних замовлень мають лише працівники, яким він потрібен для роботи.

Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці.