Договір публічної оферти

1. Загальні положення

Цей договір є публічною офертою продавця, зазначеного в розділі «Реквізити продавця» (далі — Продавець), відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України. Він визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин Тріма (далі — Магазин) будь-якій особі, яка оформлює замовлення (далі — Покупець).

Оформлення замовлення в Магазині означає повне й беззастережне прийняття (акцепт) умов цього договору. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем.

Продавець може змінювати умови договору, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Для вже оформлених замовлень діє редакція, чинна на момент оформлення.

2. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця товари, обрані ним у Магазині, а Покупець — оплатити й прийняти їх на умовах цього договору.

Опис, характеристики та зображення товарів у Магазині мають інформаційний характер. Незначні відмінності кольору чи упаковки не є недоліком товару.

3. Оформлення замовлення

Покупець оформлює замовлення на сайті, зазначаючи імʼя, прізвище, номер телефону, email і дані для доставки. Покупець відповідає за достовірність наданих даних.

Після оформлення Покупець отримує підтвердження на email. Продавець може звʼязатися з Покупцем, щоб уточнити деталі замовлення.

Якщо товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця й пропонує заміну або повертає сплачені кошти.

4. Ціна та оплата

Ціни в Магазині вказані в гривнях. Ціна товару фіксується на момент оформлення замовлення.

Доступні способи оплати: карткою онлайн через monobank, накладеним платежем при отриманні (з комісією Нової Пошти за переказ коштів) та за рахунком на банківські реквізити Продавця. Для окремих товарів можлива лише передоплата.

Замовлення з оплатою за рахунком відправляється після надходження коштів на рахунок Продавця.

5. Доставка

Товари доставляє Нова Пошта по всій Україні: у відділення, поштомат або курʼєром за адресою. Вартість і орієнтовний строк доставки показуються під час оформлення замовлення.

Доставку оплачує Покупець за тарифами перевізника, якщо інше не передбачено умовами безкоштовної доставки, опублікованими в Магазині.

Право власності та ризик випадкового пошкодження товару переходять до Покупця з моменту отримання відправлення. Під час отримання Покупець має право оглянути відправлення у відділенні перевізника.

6. Повернення та обмін

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо товар не використовувався, не має слідів монтажу й збережено його товарний вигляд, комплектність і упаковку (Закон України «Про захист прав споживачів»).

У разі виявлення недоліків товару Покупець має права, передбачені законодавством про захист прав споживачів. Витрати на доставку товару з недоліками несе Продавець.

Кошти за повернений товар повертаються тим способом, яким було здійснено оплату, після отримання й перевірки товару Продавцем, у строки, встановлені законодавством.

7. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього договору відповідно до законодавства України.

Продавець не відповідає за затримки доставки з вини перевізника, а також за наслідки неправильного монтажу або використання товару не за призначенням.

8. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання цього договору. Порядок обробки описано в Політиці конфіденційності Магазину.

9. Інші умови

Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до законодавства України.

З питань щодо замовлень і цього договору Покупець може звернутися до Продавця за контактами, зазначеними нижче.